Allgemeine Reisebedingungen
Sehr geehrter Reisegast!
Es liegt uns sehr daran, Sie als Reisegast mit den von uns angebotenen Leistungen zufrieden zustellen und Ihnen eine angenehme erholsame Reise zu bereiten. Wir und die sonst für Sie tätigen Personen unterwegs und am Urlaubsort werden um Sie bemüht sein, aber haben Sie bitte ein menschliches Verständnis und verlangen Sie nur Mögliches.
Anmeldung
Anmeldungen für Reisen erfolgen mündlich, schriftlich oder durch Leistung einer Zahlung, Ihre Reiseanmeldung wird mit Zugang bei uns verbindlich. Die Sitzplatzeinteilung erfolgt in der Reihenfolge der eingehenden Buchungen. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz.
Zahlungen
Sämtliche Zahlungen (Anzahlung bzw. Restzahlung) des Reisenden sind nur nach Aushändigung des Sicherungsscheines zu leisten. Kein Sicherungsschein ist erforderlich, wenn die Reise nicht länger als 24 Stunden dauert, keine Übernachtung einschließt und der Reisepreis 75,00 € nicht übersteigt.
Nach Reisebuchung ist eine Anzahlung von 20% des Reisepreises Fällig, 3 Wochen vor Reiseantritt ist der Rest dann zur Zahlung fällig (Änderungen sind individuell möglich).
Rücktritt – Umbuchung – Ersatzperson
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Reiserücktrittserklärung beim Reiseveranstalter. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Wird die Reise vom Kunden abgesagt, dann entstehen diesem gestaffelt nach der Zeitspanne zwischen Rücktritt und Reisebeginn nachfolgend aufgeführte Kosten:
– vom Tag der Buchung bis 30 Tage vor Reisebeginn 15% des Reisepreises
– bis 21 Tage vor Reisebeginn 20% des Reisepreises
– bis 14 Tage vor Reisebeginn 40% des Reisepreises
– bis 07 Tage vor Reisebeginn 60% des Reisepreises
– bis 01 Tag vor Reisebeginn 80% des Reisepreises
Sollte sich der Kunde bis zum Beginn der Fahrt überhaupt nicht abmelden, fallen 90% des Reisepreises an. Nimmt der Kunde bei einer Tagesfahrt am Reisetag nicht teil, wird der Reisepreis in voller Höhe fällig.
Eintrittskarten / Konzertkarten
Werden bei Fahrten Eintrittskarten oder Konzertkarten (Theaterkarten) angeboten, so ist der Kartenpreis unverzüglich fällig und wird auch bei einer Stornierung der Reise nicht wieder erstattet. Ausnahme: Der Kunde findet Ersatz. Wir empfehlen den Abschluss einer Kartenrücknahmeschutz-Versicherung.
Absage der Reise durch den Veranstalter
Vorausgesetzt wird, dass der Veranstalter jede Reise, wenn nur irgend möglich, durchzuführen versucht (Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen). Ist die Mindestteilnehmerzahl nicht gegeben, kann der Reiseveranstalter die Reise absagen. Dabei ist der Kunde unverzüglich zu verständigen und die geleistete Anzahlung ohne Abzug zu erstatten.
Reisegepäck
Wir übernehmen den Transport des Gepäcks, haften aber nicht für Verluste oder Beschädigungen. Deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Reisegepäckversicherung.
Pass -, Visa-, Devisen – und Gesundheitsvorschriften
Für die Einhaltung dieser Vorschriften und Bestimmungen ist jeder Teilnehmer selbst verantwortlich. Die Beschaffung von entsprechenden Grenzpapieren, Devisen u.a. geschehen stets auf Kosten und Gebühren des Reisenden. Bitte achten Sie auf die Gültigkeit Ihres Reisepasses bzw. Personalausweises!
Allgemeines
Bei unseren Reisen werden Frühstück-, Mittags- und Kaffeepausen eingelegt, damit Ihre Erholung bereits am ersten Tag beginnt. Kinder erhalten eine Ermäßigung im Drei- und Vierbettzimmer bis zum vollendeten 12. Lebensjahres von 20% des Reisepreises, soweit nicht gesondert in den Leistungsbeschreibungen der Prospekte ausgewiesen. Da bei Katalogerstellung die Entwicklung der allgemeinen Kosten nicht vorhersehbar ist, kann der Veranstalter eine angemessene Preiserhöhung im Laufe des Jahres vornehmen. Hierbei ist allerdings genau abzuwägen, inwieweit der Kunde belastet werden darf. Als moderat ist in jedem Fall eine Erhöhung von € 2,– pro Person und Tag anzusehen.
Nichtraucherbus
Während der Fahrt werden ausreichend Pausen eingelegt und das Rauchen im Bus ist nicht gestattet.
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.
Gerichtsstand
Gerichtsstand für beide Teile ist Saalfeld.
Mit dem Abschluss eines Reisevertrages werden vorgenannte Reisebedingungen als verbindlich anerkannt.
Veranstalter
Susanne Koll Touristik e.K. Pößnecker Straße 4 07333 Unterwellenborn OT Könitz
Tel.: 036732 – 23 0 33 email: koll-touristik@t-online.de
Stand: 06/ 2018